Tydliga kontroller. Tydligt ansvar.
Säkerhet beror på teknik, konfiguration och den dagliga driften. Den här sidan anger vad som gäller för LevelSync-tjänsten i produktion — som fakta du kan ifrågasätta, inte som märken. Vi undviker påståenden vi inte kan belägga.
Säkerhetskontroller
Identitet och autentisering
Tvåfaktorsautentisering, lösenordspolicyer, spärrtrösklar och sessionskontroller. Katalogintegration via Active Directory / Microsoft Entra ID.
Behörigheter och delning
Behörigheter per användare och per grupp. Extern delning via kontrollerade länkar med lösenord, utgångsdatum och nedladdningshistorik.
Kryptering
Data krypteras under överföring (TLS) och i vila. Ytterligare tekniska detaljer om kryptering och nyckelhantering lämnas av POISE som en del av säkerhetsgranskningsprocessen.
Loggning och övervakning
Granskningsloggar registrerar inloggningar, filåtgärder och länkaktivitet med tidsstämplar och användaruppgifter, och kan exporteras för efterlevnadsrapportering.
Filåterställning och kontinuitet
Versionshistorik på lagrade filer med administratörsstyrd återställning, enligt den konfigurerade lagringspolicyn — vägen tillbaka vid både vardagsmisstag och ransomware-incidenter.
Infrastruktur och drift
POISE AB driftar den kundnära tjänsten och infrastrukturen i Stockholm, installerar plattformsuppdateringar och ger support under svensk kontorstid.
Vet var tjänsten körs
Vi döljer varken plattformen eller behandlingskedjan. LevelSync använder plattformsteknik från RushFiles, medan POISE driftar den kundnära tjänsten och infrastrukturen. Vissa driftinterna detaljer — exakta backuprutiner, övervakningsdetaljer — publiceras medvetet inte av säkerhetsskäl; vi går igenom dem direkt med kunder under sälj- och säkerhetsgranskningsprocessen.
| Juridisk operatör | POISE AB, Brunnsgatan 9, 172 68 Sundbyberg, Sverige — Momsreg.nr SE556773092301 |
|---|---|
| Tjänstens primära placering | Datacenter i Stockholm, Sverige |
| Plattformsteknik | RushFiles A/S (Danmark) |
| Lagring av kundfiler | POISE-driftad infrastruktur hos Bahnhof, Stockholm |
| Versionshistorik & återställning | Tillgänglig som inställning per kund — kunder återställer tidigare filversioner själva. Backuprutiner finns utöver detta; detaljerna diskuteras direkt med kunder och publiceras inte. |
| Övervaknings- & e-postinfrastruktur | EU-baserad, POISE-kontrollerad — mer information lämnas till kunder på begäran |
| Support | POISE AB, Sverige — svensk kontorstid |
| Samredigering i Microsoft 365 | Valfritt. När funktionen används behandlas dokumentet av Microsofts onlinetjänst under redigeringssessionen. |
| Push-notiser i mobil | Levereras via Apples och Googles notistjänster, som för alla mobilappar |
Underbiträden och plattformsleverantörer
| RushFiles A/S | Leverantör av plattformsmjukvaran (Danmark, EU). Rutinerna för operativ åtkomst beskrivs för kunder på begäran. |
|---|---|
| Bahnhof | Datacenter, Stockholm, Sverige |
| E-postleverans | POISE-driftad e-postserver (EU) |
Legitima LevelSync-domäner
För att skydda dig mot nätfiske: det här är de enda domäner vi driver för den här tjänsten:
| levelsync.com | Den här webbplatsen — produktinformation och kontakt |
|---|---|
| filesync.se | Den officiella inloggningen till LevelSync-tjänsten |
Vi ber aldrig om ditt lösenord via e-post eller telefon. Om du får ett misstänkt meddelande som ser ut att komma från LevelSync eller POISE, vidarebefordra det till oss via adressen nedan.
Rapportera ett säkerhetsproblem
Har du hittat en sårbarhet på den här webbplatsen eller i tjänsten? Mejla oss direkt på security@levelsync.com — inget formulär, ingen registrering. En maskinläsbar kontakt för sårbarhetsrapportering finns publicerad på /.well-known/security.txt (RFC 9116). Säkerhetsrapporter läses med prioritet under svensk kontorstid.
Vi uppskattar ansvarsfull rapportering och bekräftar legitima rapporter. Testa inte mot produktionssystem som innehåller kunddata.
Frågor om era krav?
Dataplacering, integrationer, införande — fråga oss direkt.